কর্পোরেট ডেস্ক: শীতের আগমনী বার্তা আর উৎসবের আমেজ নিয়ে দেশব্যাপী ‘ডিজিটাল ক্যাম্পেইন সিজন-২৩’ শুরু করলো দেশের সুপারব্র্যান্ড ওয়ালটন। পূর্বের মতো ক্যাম্পেইনের এই সিজনেও ওয়ালটন ফ্রিজের ক্রেতাদের জন্য রয়েছে বিশেষ চমক।
ক্যাম্পেইনের আওতায় ‘ওয়ালটন নেক্সট লেভেল ডিল’ অফারে দেশের যেকোনো ওয়ালটন প্লাজা, পরিবেশক শোরুম ও অনলাইন সেলস প্ল্যাটফর্ম ই-প্লাজা থেকে যেকোনো মডেলের ফ্রিজ, টিভি, এয়ার কন্ডিশনার, ওয়াশিং মেশিন বা বিএলডিসি ফ্যান কিনে ক্রেতারা পেতে পারেন ওয়ালটনের সাইড বাই সাইড ফ্রিজসহ হাজার হাজার পণ্য ফ্রি। এছাড়াও প্রত্যেক ক্রেতার জন্য রয়েছে নিশ্চিত উপহার।
সম্প্রতি রাজধানীতে ওয়ালটন করপোরেট অফিসে আয়োজিত ‘ডিজিটাল ক্যাম্পেইন সিজন-২৩’ এর ডিক্লারেশন প্রোগ্রামে এসব সুবিধা ঘোষণা দেওয়া হয়। চলতি বছরের ২৫ নভেম্বর থেকে ২৫ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখ পর্যন্ত এসব সুবিধা পাবেন ক্রেতারা।
দেশব্যাপী ডিজিটাল ক্যাম্পেইন সিজন-২৩ এর উদ্বোধন করেন ওয়ালটন ফ্রিজের ব্র্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর চিত্রনায়িকা বিদ্যা সিনহা মিম।
সে সময় অন্যদের মধ্যে আরো উপস্থিত ছিলেন ওয়ালটন প্লাজার এমডি মোহাম্মদ রায়হান, ওয়ালটন হাই-টেকের অ্যাডিশনাল ম্যানেজিং ডিরেক্টর (এএমডি) ও চিফ ফাইন্যান্সিয়াল অফিসার (সিএফও) মো. জিয়াউল আলমসহ অন্যান্য ঊর্দ্ধতন কর্মকর্তাগণ।
অনুষ্ঠানে ওয়ালটনের হেড অব স্ট্র্যাটেজিক বিজনেস ডেভেলপমেন্ট আরিফুল আম্বিয়া বলেন, ওয়ালটন কেবল আন্তর্জাতিকমানের প্রযুক্তিসমৃদ্ধ পণ্যই দিচ্ছে না, বরং বিক্রয়োত্তর সেবায়ও তারা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গ্রাহকসেবাকে আরও দ্রুত ও কার্যকর করতে অনলাইন অটোমেশন ব্যবস্থার মাধ্যমে তৈরি করা হচ্ছে কাস্টমার ডাটাবেজ। এ লক্ষ্যে দেশব্যাপী চলছে ডিজিটাল ক্যাম্পেইন। আর শীতকে সামনে রেখে এর ধারাবাহিকতায় শুরু হয়েছে ‘ডিজিটাল ক্যাম্পেইন সিজন-২৩’। তিনি আশা প্রকাশ করেন—এ সিজনও আগের মতোই গ্রাহকদের মাঝে ব্যাপক সাড়া ফেলবে।
কর্মকর্তারা জানান, সিজন-২৩ এর আওতায় দেশের যেকোনো প্লাজা, পরিবেশক শোরুম বা ই-প্লাজা থেকে ফ্রিজ, টিভি, এসি, ওয়াশিং মেশিন কিংবা বিএলডিসি ফ্যান কেনার পর পণ্যটির ডিজিটাল রেজিস্ট্রেশন করা হবে। এরপর ওয়ালটনের এসএমএস রিপ্লাইয়ের মাধ্যমে ক্রেতারা জানতে পারবেন তাদের প্রাপ্ত সুবিধা। পাশাপাশি ওয়ালটনের ক্রেতাদের জন্য তৈরি ‘আমার আওয়াজ’ মোবাইল অ্যাপ প্ল্যটফর্ম ব্যবহারকারী ক্রেতগণ এবারের ক্যাম্পেইনে বাড়তি সুবিধা পাবেন।
ক্যাম্পেইন চলাকালে ডিজিটাল রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ায় ক্রেতার নাম, মোবাইল নম্বর ও পণ্যের মডেলসহ প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে ওয়ালটনের সার্ভারে। ফলে ওয়ারেন্টি কার্ড হারিয়ে গেলেও যেকোনো সার্ভিস সেন্টার থেকে দ্রুত সেবা পাওয়া যাবে। সার্ভিস প্রতিনিধিরাও গ্রাহকের ফিডব্যাক তাৎক্ষণিকভাবে জানতে পারবেন। আর ক্রেতাদের এই অংশগ্রহণকে আরও গতিশীল রাখতে প্রতিটি সিজনেই বিশেষ সুবিধা দিয়ে যাচ্ছে ওয়ালটন।
